Términos y condiciones

ANTECEDENTES GENERALES
Las transacciones que se efectúen a través de este sitio web se sujetan a los presentes términos y condiciones, así como a la legislación chilena vigente, en particular a la ley n° 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores y ley n° 19.628 sobre protección de la vida privada. es requisito para comprar en ARUMNITAI.COM la aceptación de los términos y condiciones descritos a continuación.

PROMOCIONES
Todas las ofertas y promociones contenidas en CETROS.CL, permanecerán vigente mientras exista disponibilidad de stock o no sean modificadas por la empresa e informadas en este sitio.

INFORMACIÓN DE OTROS SITIOS WEB
CETROS.CL no se responsabiliza de información proporcionada por otros sitios web y las consecuencias derivadas de ello, especialmente cuando el acceso al sitio CETROS.CL se ha efectuado a través de un link o banner en sitios que no dispongan de contratos o alianzas con CETROS.CL

AUTORIZACIÓN DE ENVÍO DE INFORMACIÓN, OFERTAS Y PROMOCIONES
El cliente autoriza el envío de todo tipo de información relacionada con ofertas y promociones propias de CETROS.CL conforme al artículo 28 b de la ley nº 19.496, el cliente podrá solicitar en cualquier momento la suspensión del envío de esta correspondencia.

MEDIOS DE PAGO ACEPTADOS
Los medios de pago que se pueden utilizar para compras en el sitio de arumnitai.com son los siguientes: Paypal y tarjeta de crédito o débito mediante Webplay Plus de Transbank.

PRECIOS
Los precios y promociones exhibidos en CETROS.CL sólo tienen aplicación para las compras efectuadas en el mismo y no son aplicables a transacciones efectuadas por otros medios.

FORMACIÓN DEL CONSENTIMIENTO Y VALIDACIÓN DE LA COMPRA
Constituye una condición suspensiva para cada compra efectuada en el sitio arumnitai.com la validación que se efectuará respecto de la misma. De ser necesario, CETROS.CL podrá contactar telefónicamente o a través de correo electrónico dentro de su proceso de validación. en consecuencia, dicha validación es un requisito para la formación del consentimiento de toda operación que se realice a través este sitio.

La validación de la compra comprenderá una revisión de los siguientes elementos:

  1. El stock disponible al momento de la aceptación de la oferta.
  2. El medio de pago utilizado por el cliente.
  3. Los datos suministrados por el cliente.

Como una medida de protección a la seguridad de las transacciones, CETROS.CL podrá dejar sin efecto la compra en caso que la validación haya sido rechazada, o cuando no se hubiere podido efectuar dentro de las 72 horas siguientes a la orden de compra. esto es, si fuese necesario contactar al titular de una cuenta, y pasadas las 72 horas siguientes a la orden de compra no fuese posible, CETROS.CL dejará sin efecto dicha transacción (esto como medida de seguridad para el cliente).

Si la compra fue validada, el cliente recibirá una boleta o factura en un plazo de 24 horas. 

GARANTÍA LEGAL
Las condiciones para cambios y devoluciones de productos son las expresadas en este sitio y para su ejecución, es necesario cumplir con los requerimientos contenidos en la sección política de cambio.

En caso de existir una falla en el producto adquirido, el cliente tendrá derecho a optar, dentro de los 90 días siguientes a su recepción, por alguna de las siguientes alternativas:

  1. Reposición o cambio.
  2. Devolución de la cantidad pagada.

GARANTÍAS
Para ejercer esta garantía, el cliente deberá contactarse con CETROS.CL a través del correo electrónico CETROS.WEAR@GMAIL.COM. En esa comunicación deberá incluir referencia a su orden de compra original y detallar las fallas o problemas por las cuales se desea hacer efectiva la garantía, incluyendo fotografías si es que fuese necesario. CETROS.CL le indicará al cliente la forma en la que se realizará la devolución.

DESPACHO Y ENTREGA DE PRODUCTOS
El despacho y la entrega de los productos adquiridos en CETROS.CL están sujetos a lo dispuesto en la sección política de cambio.

PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
La empresa no comunicará o cederá los datos personales suministrados por clientes en CETROS.CL y declara que estos datos serán tratados de manera confidencial, conforme lo establecido por la legislación vigente y exclusivamente utilizados para procesar la compra y despacho, y en su caso, para el envío de publicidad sobre ofertas y promociones. en los casos que sean comunicados o cedidos a otras empresas, se hará con el fin de mejorar la información y comercialización de los productos y servicios distribuidos o prestados.

DATOS PERSONALES
El cliente inscrito en CETROS.CL tendrá derecho a requerir información de sus datos personales registrados y disponer la rectificación, eliminación y/o cancelación de estos datos cuando lo estime conveniente, en conformidad a la ley n° 19.628. para ejercer estos derechos, el cliente podrá enviar un correo electrónico a CETROS.WEAR@GMAIL.COM

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